Остання редакція: 22 лютого 2026 року.
Цей документ являє собою публічну оферту (договір приєднання), який регулює правовідносини між компанією "Новий Ритм", що діє під брендом "Noviy Ritm Wellness Space", розташованою за адресою 1422 Sixth Ave, San Diego, CA 92101, USA (надалі - "Виконавець", "Студія", "Ми"), та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка звертається за отриманням послуг та використовує веб-сайт noviyritm.com (надалі - "Клієнт", "Користувач", "Ви"). Використовуючи наш веб-сайт, взаємодіючи з його інтерфейсом, отримуючи консультації або оплачуючи абонемент на фізичне чи онлайн-відвідування занять, Ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років, маєте повну правоздатність та дієздатність, і свідомо, без будь-якого примусу приймаєте всі умови, викладені в цьому документі. Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови, оскільки вони містять важливу інформацію щодо ваших юридичних прав та обов'язків, включаючи відмову від гарантій, обмеження відповідальності та угоди про вирішення суперечок.
Студія "Новий Ритм" спеціалізується на наданні високоякісних wellness та фітнес-послуг. Наш профіль не є медичним; ми надаємо послуги оздоровчого, фізкультурного та консультаційного характеру. Перелік послуг включає, але не обмежується наступним:
Студія залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати розклад занять, замінювати тренерський склад (у разі хвороби чи відпустки тренера), а також модифікувати перелік послуг, повідомивши про це клієнтів шляхом публікації оновленого розкладу на Сайті або в офіційному мобільному додатку.
Для отримання повного доступу до сервісів онлайн-бронювання та оплати тарифів, Користувач повинен створити особистий обліковий запис (аккаунт) або залишити заявку на офіційному Сайті. Користувач зобов'язується надавати при реєстрації виключно правдиву, точну та актуальну інформацію про себе. У разі зміни контактних даних (номер телефону, електронна пошта), Користувач зобов'язаний своєчасно оновити їх у своєму профілі або повідомити адміністратора. Ви несете повну та одноосібну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних (логін та пароль) та за будь-які дії, здійснені під вашим аккаунтом. "Новий Ритм" не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок вашої нездатності захистити свої облікові дані. Студія має право на власний розсуд призупинити або видалити ваш аккаунт без пояснення причин, якщо ми виявимо, що ви порушуєте ці Умови (наприклад, використовуєте фальшиві платіжні дані, проявляєте агресію до персоналу тощо).
4.1. Ціноутворення. Всі ціни на послуги, абонементи та клубні карти (Груповий формат, Комплексний підхід, 1-on-1 Coaching) вказані на сторінці "Ціни" нашого Сайту. Ціни наведені в доларах США (USD) та не включають податки, якщо інше прямо не вказано. Студія має право переглядати ціни в будь-який момент, однак такі зміни не вплинуть на вже оплачені абонементи до закінчення терміну їх дії.
4.2. Порядок оплати. Оплата здійснюється на умовах 100% передоплати за допомогою інтегрованих на Сайт платіжних систем (Stripe, PayPal або інших еквайринг-партнерів) або готівкою/картою безпосередньо в терміналі на рецепції студії. Після успішного списання коштів ви отримаєте електронну квитанцію на вказану вами email-адресу.
4.3. Політика "заморозки". Клієнти, які придбали абонемент терміном від 3 місяців, мають право на його безкоштовне "заморожування" (призупинення дії). Загальний термін заморозки не може перевищувати 30 календарних днів протягом одного року. Для активації заморозки клієнт повинен попередити адміністратора не пізніше ніж за 24 години до початку періоду призупинення.
4.4. Політика скасування та повернення коштів. Ми поважаємо ваш вибір. Якщо ви вирішили припинити співпрацю, ви маєте право на повернення коштів за невикористані тренування. Сума повернення розраховується наступним чином: від загальної сплаченої суми віднімається вартість вже відвіданих занять (перерахована за базовим тарифом разового відвідування), після чого залишок повертається на картку клієнта протягом 14 банківських днів. Гроші за послуги, які вже були фактично надані (наприклад, разові консультації, проведені персональні тренування, складені плани харчування), поверненню не підлягають.
Цей розділ є критично важливим. Будь ласка, зверніть на нього особливу увагу. Студія "Новий Ритм" та її співробітники не є медичними працівниками (клінічними лікарями, діагностами). Будь-яка інформація, надана на Сайті, під час консультацій або тренувань, має виключно інформаційний та фізкультурно-оздоровчий характер і за жодних обставин не може розглядатися як медична порада, постановка діагнозу або призначення лікування.
Записуючись на тренування, ви підтверджуєте, що:
Студія не несе юридичної чи фінансової відповідальності за травми, загострення хронічних захворювань чи інші негативні наслідки для здоров'я, що виникли внаслідок виконання вправ, якщо клієнт приховав інформацію про стан свого здоров'я, ігнорував техніку безпеки або вказівки тренера.
Ми прагнемо підтримувати атмосферу поваги, комфорту та безпеки для кожного резидента "Нового Ритму". При відвідуванні студії Клієнт зобов'язаний дотримуватися наступних правил:
Весь контент, розміщений на веб-сайті noviyritm.com, включаючи, але не обмежуючись: тексти статей, описи послуг, фотографії тренерів, графічні зображення (логотипи), відеоматеріали, дизайн інтерфейсу, та аудіозаписи, є виключною інтелектуальною власністю компанії "Новий Ритм" або використовується нами за ліцензією. Будь-яке копіювання, відтворення, розповсюдження, публічний показ чи створення похідних творів з матеріалів Сайту без нашої попередньої письмової згоди є грубим порушенням законодавства про авторське право і тягне за собою відповідальність згідно з міжнародним правом.
В максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, компанія "Новий Ритм", її керівники, співробітники, тренери та партнери не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, штрафні чи побічні збитки (включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, даних або репутації), що виникають внаслідок: (а) використання або неможливості використання Сайту чи послуг; (б) будь-яких помилок, упущень чи неточностей у контенті Сайту; (в) несанкціонованого доступу до наших захищених серверів та/або будь-якої особистої інформації, що зберігається на них. Загальна сукупна відповідальність Студії за будь-якими претензіями, пов'язаними з цими Умовами, ні в якому разі не може перевищувати суму, яку ви фактично сплатили Студії за послуги протягом шести (6) місяців, що передували виникненню претензії.
Ці Умови надання послуг регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Штату Каліфорнія (США), без урахування його колізійних норм. Будь-які суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, Сторони зобов'язуються вирішувати шляхом дружніх переговорів (строк розгляду письмової претензії – 30 днів). Якщо згоди не буде досягнуто, суперечка підлягає розгляду у компетентних судах, розташованих в окрузі Сан-Дієго, Каліфорнія. Ви погоджуєтеся на персональну юрисдикцію цих судів.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, звертайтеся до нашого юридичного відділу за адресою:
Електронна пошта: [email protected]
Поштова адреса: 1422 Sixth Ave, San Diego, CA 92101, USA